集荷時間変更やキャンセルに関するお問合せ方法

ヤマト運輸お問合せ電話番号

に電話をし、以下のようにお伝えください。

○市（ご住所）の○○○（ご氏名）です。集荷予定でしたが時間変更（or キャンセル）してください。伝票番号はXXXX-XXXX-XXXX（12桁のお問い合わせ番号）です。

ヤマトサポートデスクから

どのような方法で集荷依頼をかけられましたか？

と確認された場合は、

インターネットの「産直システム」という業務用の方法です。

とご回答ください。